--- title: Las Claves de un Cuadro de Mando Táctico description: Conoce las claves de un cuadro de mando táctico y cómo éste te ayuda a optimizar el rendimiento y minimizar el riesgo en tu negocio. --- [![](https://recursos.es.logicalis.com/hubfs/Logicalis_white_2019_Strip_RGB.svg)](http://www.es.logicalis.com/) - [Quiénes somos](https://es.logicalis.com/es/quienes-somos) - [Knowledge Center](https://blog.es.logicalis.com/logicalis-knowledge-center) - [Blog](https://recursos.es.logicalis.com) - [Blog de Analytics](https://blog.es.logicalis.com/analytics) - [Blog de Seguridad](https://blog.es.logicalis.com/seguridad) - [Blog de Infraestructura](https://blog.es.logicalis.com/infraestructura) - [Blog de Cloud](https://blog.es.logicalis.com/cloud?hsLang=es-es) - [Contacto](https://es.logicalis.com/es/contacto) # Las Claves de un Cuadro de Mando Táctico Publicado el 6/09/13 9:00 En los últimos años, se ha hablado en muchas organizaciones acerca de la necesidad de disponer de un **cuadro de mando**. Esta herramienta basa su funcionamiento en un conjunto de **indicadores** que **monitorizan el comportamiento del negocio**, por lo que casi cualquier tipo de empresa podría incorporar uno a sus rutinas y sacarle partido. Las razones que motivan una decisión de este tipo pueden ser muy diversas: - Por necesidad. - Porque “está de moda”. - Para ganar conocimiento acerca de la realidad de la organización. En los siguientes posts compartiremos nuestra visión sobre los **cuadros de mando** en general, haciendo hincapié en los trece factores claves para plantear la **implantación de un cuadro de mando táctico**. Para ello, proporcionaremos las premisas que permitirán identificar las causas que acarrean la necesidad de disponer de un **cuadro de mando** y consecuentemente los factores más importantes a tener en cuenta en la constitución e implementación del mismo. #### “Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre” El **cuadro de mando táctico** o **dashboard** es el instrumento analítico de visualización de la información más importante de una organización. Entre sus objetivos está el contribuir a **monitorizar los resultados** con el fin de **lograr el cumplimiento de objetivos**, fomentar la acción y dar respuesta a cuestiones que permitan: •    Conocer: “¿Cómo vamos?” “¿Cómo iremos?” •    Entender: “¿Por qué?” •    Detallar y comunicar: “¿Cuáles?” “¿Cuántos?” •    Actuar!!! El **dashboard** no está diseñado exclusivamente para altos cargos directivos de la organización, sino más bien tiene una orientación de dar apoyo a las **necesidades informacionales** de los departamentos, permitiendo la eficacia y la facilidad de entender y usar debidamente la información. Es necesario tener en cuenta que es el **cuadro de mando táctico** el que se debe adaptar a la organización y a sus procesos de decisión y no al revés: las organizaciones no se tienen que adaptar a un producto. También es interesante que sea utilizado por Directores Departamentales o Responsables de Área, con el fin de poder conocer, entender y detallar los resultados del rendimiento desde la **perspectiva táctica u operativa** a través de los **KPIs** propios de cada área y de las **perspectivas de negocio** que componen la organización. Pero para ello, el **cuadro de mando** elegido tiene que atender a una serie de factores, sin los cuales sería imposible obtener de él el máximo provecho: - **Calidad de los datos.** - **Integridad de los datos.** - Seguridad. - Escalabilidad. - Entorno colaborativo. De ahí la importancia de la metodología y la experiencia que, junto con la tecnología, se consolidan como factores diferenciales, muy a tener en cuenta en el proceso de selección del **cuadro de mando táctico**, si lo que se busca es una solución sencilla de utilizar, efectiva y flexible que contribuya a **optimizar el rendimiento** y a **minimizar el riesgo**. *Si estás interesado en cuadros de mando, puede que también te interese leer este articulo sobre el **[cuadro de mando integral](http://blog.lantares.com/blog/bid/331346/Cuadro-de-Mando-Integral-Todo-lo-que-debes-saber)**.  *   [![cuadro de mando integral indicadores guia gratuita](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/273205/85f228c6-f01b-4ac8-a04a-3b83f942b98b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/273205/85f228c6-f01b-4ac8-a04a-3b83f942b98b) Categoría: [Cuadro de Mando Integral](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/cuadro-de-mando-integral) - [Tweet](https://twitter.com/share) ### Post relacionados [El KPI marketing que impulsa la acción](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/el-kpi-marketing-que-impulsa-la-accion) [Cuadro de Mando Integral (CMI): todo lo que debes saber](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/cuadro-de-mando-integral-todo-lo-que-debes-saber) [KPI marketing digital prioritarios: el control de los negocios online](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/kpi-marketing-digital-prioritarios-el-control-de-los-negocios-online) ### Categorías - 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