--- title: El modelo de las 4 fases en el Cuadro de Mando Integral description: Conoce, a través de Kaplan y Norton, cómo llevar a cabo la puesta en marcha de un cuadro de mando integral. --- [![](https://recursos.es.logicalis.com/hubfs/Logicalis_white_2019_Strip_RGB.svg)](http://www.es.logicalis.com/) - [Quiénes somos](https://es.logicalis.com/es/quienes-somos) - [Knowledge Center](https://blog.es.logicalis.com/logicalis-knowledge-center) - [Blog](https://recursos.es.logicalis.com) - [Blog de Analytics](https://blog.es.logicalis.com/analytics) - [Blog de Seguridad](https://blog.es.logicalis.com/seguridad) - [Blog de Infraestructura](https://blog.es.logicalis.com/infraestructura) - [Blog de Cloud](https://blog.es.logicalis.com/cloud?hsLang=es-es) - [Contacto](https://es.logicalis.com/es/contacto) # El modelo de las 4 fases en el Cuadro de Mando Integral Publicado el 17/10/13 8:00 El marco metodológico general planteado por **Kaplan y Norton** puede expresarse, a efectos prácticos, en lo que se denomina "El **modelo de las cuatro fases**" que sería como la guía que orienta a la hora de llevar a cabo la **implantación de un [cuadro de mando integral](http://blog.lantares.com/blog/bid/331346/Cuadro-de-Mando-Integral-Todo-lo-que-debes-saber)** aplicada a un modelo real, como puede ser cualquier organización, independientemente de su sector, actividad o tamaño. Esta secuencia de diseño e implantación ha sido adoptada por diversas empresas ya que: - Asegura la comprensión de las bases conceptuales de la metodología por parte de los diferentes actores de su desarrollo. - Garantiza la **puesta en práctica de la herramienta** en su contexto operacional asociado a la agenda ejecutiva de la organización o empresa que lo adopte. En otras palabras, esta secuencia que proponemos, asegura que los temas y **objetivos estratégicos** de la organización se puedan capturar para simultáneamente ser traducidos a un sistema de medición o sistema de indicadores, que actuará sobre una variedad de situaciones estratégicas y operacionales a través de **cuatro perspectivas: financiera, mercado/clientes, procesos internos e I+D.** Esta particular configuración hace que esta metodología sea de uso universal ante la diversidad de organizaciones a la que es aplicable.   [![Descarga la Guía sobre el Cuadro de Mando Integral Aquí.](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/273205/09c5ed85-4b2c-4def-81ac-a117e7a6aa02.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/273205/09c5ed85-4b2c-4def-81ac-a117e7a6aa02)   ### Kaplan y Norton y las 4 fases de implementación de un cuadro de mando integral En los próximos capítulos explicaremos las 4 fases del modelo metodológico aplicado a la **puesta en marcha de un cuadro de mando integral** y que podrían resumirse en: - Fase 1: tiene mucho que ver con la recogida de **iniciativas estratégicas de la compañía** y su posterior comprensión. Está íntimamente relacionada con la **misión y la visión de la organización** y permite entender la razón de ser y la proyección, el camino a seguir y la meta. - Fase 2: se centra en el consenso con respecto a la estrategia a adoptar y hace hincapié en los **objetivos y políticas estratégicas**, así como en la mejora de las competencias a nivel organizacional. - Fase 3: con ella llega el momento de comenzar la **negociación de metas** relacionándolas con sus correspondientes indicadores, para lo que se requiere un trabajo de búsqueda que detecte tanto los factores críticos de éxito, como las iniciativas y otros factores capaces de **crear valor.** - Fase 4: consiste en dar los primeros pasos apoyándose en la comunicación para garantizar que se cubren las necesidades a nivel formativo e informativo, acompañándolas del establecimiento y puesta en marcha de los planes de acción y despegue. Categoría: [Cuadro de Mando Integral](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/cuadro-de-mando-integral) - [Tweet](https://twitter.com/share) ### Post relacionados [El KPI marketing que impulsa la acción](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/el-kpi-marketing-que-impulsa-la-accion) [Cuadro de Mando Integral (CMI): todo lo que debes saber](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/cuadro-de-mando-integral-todo-lo-que-debes-saber) [KPI marketing digital prioritarios: el control de los negocios online](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/kpi-marketing-digital-prioritarios-el-control-de-los-negocios-online) ### Categorías - [Big Data Analytics (261)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/big-data-analytics) - [Cuadro de Mando Integral (128)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/cuadro-de-mando-integral) - [Inteligencia Empresarial (123)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/inteligencia-empresarial) - [Presupuestación y Reporting (114)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/presupuestación-y-reporting) - [Analítica Predictiva (88)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/analítica-predictiva) - [Transformación Digital (61)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/transformación-digital) - [Gobierno de Datos (56)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/gobierno-de-datos) - [Social Media Analytics (39)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/social-media-analytics) - [Movilidad (37)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/movilidad) - [Visualización de datos (23)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/visualización-de-datos) - [Soluciones Cognitivas (21)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/soluciones-cognitivas) - [IBM (19)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/ibm) - [Inteligencia Artificial (17)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/inteligencia-artificial) - [GDPR - RGPD (15)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/gdpr-rgpd) - [Gestión de la información (15)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/gestión-de-la-información) - [Visión 360 del cliente (14)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/visión-360-del-cliente) - [Observability (13)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/observability) - [databand (13)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/databand) - [BI (10)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/bi) - [IoT (8)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/iot) - [automation (6)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/automation) - [Cognos Analytics (4)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/cognos-analytics) - [DataOps (4)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/dataops) - [Cloud (2)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/cloud) - [customer centric (2)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/customer-centric) - [instana (2)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/instana) - [turbonomic (2)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/turbonomic) - [watson (2)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/watson) - [Ciberseguridad (1)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/ciberseguridad) - [Inteligencia de seguridad (1)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/inteligencia-de-seguridad) - [Power BI (1)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/power-bi) - [microsoft (1)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/microsoft) - [watson X (1)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/topic/watson-x) see all ### Suscríbete a nuestra Newsletter ### Suscríbete a Knowledge Center ### Últimos artículos [![guía gratuita sobre Gestión de incidentes de seguridad y Threat Hunting](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/273205/1c757136-53f2-4304-bdac-ee7ca87fcc0f.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/273205/1c757136-53f2-4304-bdac-ee7ca87fcc0f) ![Logicalis_dots-blue](https://recursos.es.logicalis.com/hs-fs/hubfs/Logicalis_dots-blue.png?width=200&height=254&name=Logicalis_dots-blue.png "Logicalis_dots-blue") - [Partners](https://www.es.logicalis.com/es/partners) - [Noticias](https://www.es.logicalis.com/es/perspectivas/noticias) - [Quiénes somos](https://www.es.logicalis.com/es/quienes-somos) Global Elija su ubicación Asia Pacific - [Australia](http://www.au.logicalis.com/) - [China](http://www.ap.logicalis.com/) - [Hong Kong](http://www.ap.logicalis.com/) - [Indonesia](http://www.ap.logicalis.com/) - [Malaysia](http://www.ap.logicalis.com/) - [Singapore](http://www.ap.logicalis.com/) - [Taiwan](http://www.ap.logicalis.com/) Europe - [Channel Islands](http://www.je.logicalis.com/) - [Germany](http://www.de.logicalis.com/) - [Ireland](http://www.ie.logicalis.com/) - [Netherlands](http://www.logicalissmc.com/) - [Spain](http://www.es.logicalis.com/) - [UK](http://www.uk.logicalis.com/) North America - [USA](http://www.us.logicalis.com/) Latin America - [Argentina](http://www.la.logicalis.com/) - [Bolivia](http://www.la.logicalis.com/) - [Brazil](http://www.br.logicalis.com/) - [Chile](http://www.la.logicalis.com/) - [Colombia](http://www.la.logicalis.com/) - [Ecuador](http://www.la.logicalis.com/) - [Mexico](http://www.la.logicalis.com/) - [Paraguay](http://www.la.logicalis.com/) - [Peru](http://www.la.logicalis.com/) - [Uruguay](http://www.la.logicalis.com/) [Web del grupo](http://www.logicalis.com/) - [![](https://recursos.es.logicalis.com/hubfs/LAN/image/you-tube.svg)](https://www.youtube.com/channel/UCP-QjwZ66q2f23AQ6Qwgr_w?view_as=subscriber) - [![](https://recursos.es.logicalis.com/hubfs/LAN/image/facebook.svg)](https://www.facebook.com/logicalisSP) - [![](https://recursos.es.logicalis.com/hubfs/LAN/image/twitter.svg)](http://twitter.com/LogicalisES) - [![](https://recursos.es.logicalis.com/hubfs/LAN/image/linkedin.svg)](http://www.linkedin.com/company/logicalis-spain?trk=nav_account_sub_nav_company_admin) - [![](https://recursos.es.logicalis.com/hubfs/LAN/image/rss.svg)](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/bid/337086/www.es.logicalis.com/noticias/rss/) © 2023 Logicalis Group [Aviso legal](https://www.es.logicalis.com/es/aviso-legal) [Política de cookies](https://www.es.logicalis.com/es/politica-de-cookies) [Política de privacidad](https://www.es.logicalis.com/es/politica-de-privacidad) ![](https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=316084&fmt=gif)