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title: "Negocios digitales: capacidad, agilidad y rapidez"
description: Descubre cómo debe ser la visión de los negocios digitales para conducirles a nuevas oportunidades y alternativas renovadas.
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[Blog de Analytics](https://recursos.es.logicalis.com/analytics)

# [Negocios digitales: capacidad, agilidad y rapidez](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/negocios-digitales-capacidad-agilidad-y-rapidez)

 Escrito por [Logicalis](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/author/logicalis) | 5/10/16 6:00

De acuerdo con un reciente estudio de la Comisión Europea junto con [IDC](https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/dem/sites/default/files/page-files/WP3%20Framework%20conditions%20for%20success%20Final%20v1.0%20Website.pdf), **en 2020 la industria de las TIC generará casi 4 trillones de dólares en el gasto de todo el mundo, aproximadamente el 40% de los ingresos de la industria**, y casi la totalidad de su crecimiento se verá impulsado por las nuevas tecnologías usadas en los [****negocios digitales****](http://www.lantares.com/recursos/transformacion-digital-de-negocios) (en comparación con la situación actual, en el que representan alrededor del 22% del gasto en TIC).

Créditos fotográficos: istock [eveythingpossible](http://www.istockphoto.com/dk/photo/businessman-hand-working-with-modern-technology-gm492105700-76135577?st=_p_digital%20business%20technology)

El marco de trabajo que se define en este informe hace referencia a cuatro tecnologías inseparables a este tipo de negocios:

1. **Big Data**
2. **Cloud**
3. **Movilidad**
4. **Social Media corporativo**

La velocidad con que se adopten, la intensidad con que se usen y la madurez alcanzada desde su implementación determinarán el éxito en la estrategia evolutiva de este tipo de empresas. Porque está demostrado que **todos se benefician del impacto de la Transformación.**

 

 

## **Negocios digitales, nuevas oportunidades y alternativas renovadas**

**Las oportunidades de los negocios digitales provienen de nuevas vías de avance basadas en la innovación y el descubrimiento, pero también de la optimización de los modelos de negocio existentes,** a través de la recopilación de información y las distintas formas de explotar su valor.

Esto significa que, para tener éxito en el entorno de mercado actual es preciso combinar tres elementos:

1. **Capacidad y visión** para gestionar la producción y el consumo de fuentes de datos.
2. **Agilidad** para convertir esos datos en información fiable y viable.
3. **Velocidad** para hacerlo antes que los competidores.

La tecnología no sólo debe hacer posible la creación de nuevos productos eficaces, sino de soluciones que, además de innovadoras, resulten útiles y asequibles. Es la **fórmula de futuro.**

Con el objetivo de servir a los clientes de la manera más eficaz, se consigue obrar **la Transformación que todos los negocios digitales deben experimentar**, y que es la que les permite lograr mejores resultados y obtener datos en tiempo real para analizar todo lo que sucede y las reacciones que provoca cada una de sus acciones.

Esta información, en última instancia, les conduce a un **conocimiento más profundo de la empresa y les pone en la pista adecuada para la consecución de ventaja competitiva**. Es lo que sucede con empresas europeas (casos de éxito publicados en la [web](https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/dem/monitor/business-opportunities) de la Comisión Europea) que han **sabido tomar decisiones acertadas para maximizar el potencial de sus recursos y capacidades tecnológicas**, como:

- **L´Oreal**: que emplea las redes sociales para recoger la retroalimentación de sus clientes, información en la que se basa para introducir mejoras en sus productos.
- **Orange**: que también se apoya en el social media para medir el índice de satisfacción del cliente interno y usa esos datos para ajustar su estrategia.
- **Criteo:** una empresa de tecnología que ha reinventado los pasos en la cadena de valor publicitaria para lograr mejores resultados gracias a la personalización extrema, que hace posible aumentar los niveles de atracción y compromiso con la marca.
- **Burberry:** que usa la tecnología para dar vida a la marca y sus productos dentro de cada establecimiento físico.

En España también existe un nutrido número de compañías que han logrado impulsar su rendimiento gracias a **la Transformación que les ha llevado a acercarse más a modelo de negocios digitales al que aspiran convertirse**. Ejemplo de ellas son:

- **Panasonic:** que ha conseguido mejorar su proceso de planificación gracias a su correcta elección tecnológica.
- **Grupo Thisa**: para quienes la revolución ha culminado con una notable mejora de su proceso de consolidación de la información.
- **RIU Hoteles:** que han conseguido impulsar su proceso presupuestario a la vez que reducían los costes asociados y aumentaban la cantidad y calidad de datos destinados al análisis.
- ** Randstad:** que ha mejorado sus procesos de gestión implementando una solución de Business Intelligence basada en **tecnología IBM Cognos.**

 

## **La visión de los negocios digitales**

En el horizonte de los **negocios digitales** no se divisan personas, cosas y negocios simplemente. Tal y como expone [Gartner](http://www.gartner.com/smarterwithgartner/use-three-lenses-to-view-digital-business-opportunity/)**, el presente y futuro de las empresas es digital e implica la necesidad de difuminar los mundos digitales y físicos donde estos tres agentes se entrelazan y retroalimentan entre sí a través de la tecnología.**

Desaparecen los límites y con ellos las barreras a la expansión y a la innovación. Y, **en esta falta de definición, aparece un nuevo elemento, un tejido contiguo a la transición física y colindante con los entornos intangibles que adopta diferentes formas** y permite que:

- **Las cosas físicas puedan introducirse en el mundo virtual**, a través de la implementación de sensores y del [**IoT**](http://www.lantares.com/blog/internet-de-las-cosas-y-analitica-predictiva), que amplía su impacto y reverbera su mensaje de forma incremental.
- **La creación de objetos físicos a partir de representaciones virtuales ya sea una realidad**, cada vez más completa, desde sus inicios con la aparición de la **impresión en 3D.**

**Digitalizarse en el sentido literal del término o convertir una idea en algo físico son expresiones de la revolución que los negocios digitales lideran** y para la que parten de la aceptación de que la innovación es el presente y el futuro de todas las industrias.

Un ejemplo muy claro de la oportunidad que representa en sí mismo el negocio digital es el hecho de que, **en sólo una década, se espera que el número de dispositivos IoT crezca en más de 29 billones, que serán utilizados por 7 billones de personas**. Pero, tal y como asegura Gartner, "*sólo quienes sepan mirar con las entes adecuadas podrán filtrar las malas oportunidades y diferenciarlas de las buenas*".

¿Estás en este grupo? ¿Sabes qué pasa cuando las personas se encuentran con las cosas gracias al negocio digital? ¿Conoces lo que sucede cuando la gente se sube a la ola de los **negocios digitales**? ¿Puedes hacerte una idea de lo que ocurre cuando negocios y cosas se ponen en común en el nuevo entorno digital?

**Todavía estás a tiempo** para evaluar tus posibilidades en los distintos universos y formular tu estrategia para aprovechar la situación del modo óptimo.

 

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