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title: "Operations Management Processes: gestión de operaciones en itinerancia"
description: Para afrontar con éxito los Operations Management Processes se impone disponer de un Cuadro de Mando (CMI) lo suficientemente flexible para llevar a cabo procesos de gestión de operaciones en itinerancia, convirtiendo en oportunidades los retos que plantea la movilidad.
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# [Operations Management Processes: gestión de operaciones en itinerancia](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/operations-management-processes-gestion-de-operaciones-en-itinerancia)

 Escrito por [Logicalis](https://recursos.es.logicalis.com/analytics/author/logicalis) | 20/02/15 7:00

Los retos que afronta lo que conocemos por **Operations Management Processes**, o procesos de gestión de operaciones son cada vez más amplio y diversos, aunque buena parte de ellos está relacionado con la creciente movilidad de los miembros de las organizaciones, especialmente (aunque no en exclusiva) de cargos directivos, ejecutivos y gerentes.

La **globalización de la cadena de suministro**, las **grandes oportunidades de negocio** que se abren ante organizaciones de cualquier calado gracias a la posibilidad de **descentralizar y deslocalizar distintas fases de la cadena** conllevan, a su vez, grandes retos para la gestión de operaciones; unos retos que los entornos Business Intelligence pueden ayudar afrontar con éxito, como hemos visto en otras ocasiones analizando distintas [herramientas de movilidad para el negocio](http://www.lantares.com/blog/bid/362338/Despliegue-de-la-soluci-n-de-Mobile-Intelligence).

Hoy ahondaremos algo más en la cuestión, viendo cómo las herramientas de movilidad pueden erigirse como **firmes y sólidas aliadas para la gestión de operaciones en itinerancia, **siempre que cuenten con el soporte adecuado por parte del CMI.

 

 

## Operations Management Processes y la importancia del autoservicio

 

Retomando la cuestión de las oportunidades brindadas por la globalización de los mercados y el acercamiento de las distancias, propiciado por los grandes avances tecnológicos experimentado en las dos últimas décadas, y por la expansión y sofisticación de las redes de distribución, actualmente cualquier compañía está en disposición de plantearse una **deslocalización parcial o total de la cadena de suministro**. 

Desde el abastecimiento de materias primas hasta la distribución de bienes y/o la oferta de servicios, pasando obviamente por las actividades y los procesos de producción, actualmente las operaciones clave de una compañía pueden llevarse a cabo en cualquier parte del mundo, con el consiguiente reto para la **gestión integral de operaciones** que la nueva realidad conlleva.

En un contexto como el descrito, contar con herramientas y dispositivos capacitados para **ofrecer datos e informaciones relevantes que permitan tomar decisiones adecuadas en cualquier momento y desde cualquier lugar** deviene una necesidad ineludible; una condición necesaria pero que, sin duda, no es suficiente para afrontar con éxito los *Operations Management Processes*: se impone, además, disponer de un [Cuadro de Mando](http://www.lantares.com/blog/bid/344221/Las-3-piezas-clave-para-automatizar-el-cuadro-de-mando-integral)[(CMI)](http://www.lantares.com/blog/bid/344221/Las-3-piezas-clave-para-automatizar-el-cuadro-de-mando-integral) lo suficientemente flexible para llevar a cabo procesos de gestión de operaciones en itinerancia, convirtiendo en oportunidades los retos que plantea la movilidad. 

En este punto entran en juego las **posibilidades de autoservicio** que ofrezca el CMI, es decir, el acceso a los datos y las informaciones consideradas más relevantes en cada momento, y la posibilidad de enriquecimiento de los mismos desde dispositivos móviles, tanto *online* y en tiempo real, como *offline*, con independencia de la conectividad y el acceso a redes que se disponga en cada momento. 

La relación con proveedores y otras actividades relacionadas con el área de suministros, la monitorización del desempeño de los procesos de producción o el contacto directo e inmediato con la fuerza de ventas, distribuidores y clientes a través del CMI son solo algunas de las operaciones clave que permite gestionar, en itinerancia, un Cuadro de Mando Integral flexible, que permita el autoservicio de datos e informaciones y el acceso al mismo desde dispositivos móviles; es decir, **un CMI perfectamente integrado en una estrategia corporativa eminentemente determinada por las necesidades de movilidad**.

Para conocer con más detalle cómo diseñar una estrategia de movilidad que permita conocer, en cualquier momento y lugar, el estado del desempeño de las operaciones clave de la compañía (entre otras cuestiones de interés relacionadas con la itinerancia), puede resultar de gran interés la guía gratuita sobre Mobile Intelligence, [*10 claves para definir su estrategia corporativa de Mobile Intelligence*](http://www.lantares.com/descargate-la-guia-sobre-mobile-intelligence), disponible completamente gratis en el apartado de recursos formativos de este blog.

Además, si interesa profundizar en lo apuntado en referencia a la definición de un CMI que garantice una óptima gestión de operaciones en itinerancia, la guía [*12 claves para la gestión de un Cuadro de Mando Integral*](http://www.lantares.com/descargate-la-guia-sobre-el-cuadro-de-mando-integral), accesible también sin coste alguno, complementa las informaciones aportadas aquí ofreciendo las claves y los conocimientos necesarios para definir un CMI y automatizarlo según las necesidades corporativas concretas.

 

**Post relacionados:**

- **[Inversión en seguridad de datos e información: tendencias 2015](http://www.lantares.com/blog/inversion-en-seguridad-de-datos-e-informacion-tendencias-2015)**
- [**Planificación de operaciones y procesos: análisis de la cadena de valor**](http://www.lantares.com/blog/planificacion-de-operaciones-y-procesos-analisis-de-la-cadena-de-valor)
- [**Los principales indicadores financieros para el cuadro de mando**](http://www.lantares.com/blog/los-principales-indicadores-financieros-para-el-cuadro-de-mando)

 

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