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title: Revolución digital en el sector financiero
description: Descubre las 4 claves de la revolución digital de la banca para este año 2016.
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# Revolución digital en el sector financiero

 Publicado  el 7/04/16 8:00

¿Por qué quedarse en la superficie a la hora de **investigar los datos de un cliente de banca**? **Fintech** es el acrónimo ([**tecnología financiera**](http://www.lantares.com/blog/5-indicadores-financieros-imprescindibles)) que resume la **revolución digital** que atraviesa este sector. Empresas emergentes, organizaciones ya consolidadas que deciden dar un salto disruptivo y cualitativo e, incluso, entes que provienen de otros sectores cercanos, como el de los seguro; comienzan a usar el big data para transformar, a través de productos y servicios innovadores, su forma de hacer negocios. 

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Créditos fotográficos: khunaspix

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## **La revolución digital de la banca en 2016**

La **revolución digital** tiene un alto componente humano, que **se origina en el talento detrás del desarrollo y se materializa en la experiencia que la evolución de los mercados provee a los consumidores**. **Fintech n**o afecta sólo al B2B entre bancos, sino que también se extiende a:

- Sus clientes de negocios.
- La pequeña y mediana empresa  a la que se llega a través de acciones B2C.
- El conjunto de los consumidores que, de una u otra forma, terminan beneficiándose de las mejoras a nivel global en el sector.

La irrupción de **Fintech fomenta el progreso de la industria financiera**, que despliega todos sus recursos para obtener los mejores resultados a partir de tendencias como la **banca móvil, el aumento de la información y de su transparencia, el incremento de precisión en datos y** [**análisis**](http://www.lantares.com/blog/an%C3%A1lisis-y-previsiones-con-el-reporting-financiero) **y la descentralización del acceso**. La **revolución digital** en este área  crea oportunidades que permiten a los bancos y sus socios ganar clientes, **innovar más rápidamente y mejorar sus ofertas digitales e**n 2016. Aberdeen Group*, confirma que las empresas que usan correctamente los grandes datos obtienen, de media, un 12% más de beneficios anuales.*

Por esta razón, al tiempo que las organizaciones financieras luchan contra los altos costos de regulación, el encarecimiento de las redes de sucursales y el lastre que suponen los silos organizacionales y la obsolescencia de los sistemas heredados; se plantean el objetivo de dar un giro radical a la experiencia tradicional del cliente. También se encuentra en el foco de acción la **promoción de las alianzas colaborativas que refuercen el potencial de los bancos**. Y, con una planificación marcada por estas directrices, este año las empresas del sector trabajan, según[Paul Schaus](https://www.linkedin.com/in/paulschaus), especialista en el área, en cuatro líneas relacionadas con big data, que pronto darán buenos frutos:

1. **Asociaciones entre los bancos y el mundo Fintech, q**ue permitirá que el conocimiento de cliente y la experiencia en el sector se fusionen con lo mejor del entorno innovador de las empresas con mayor recorrido en la revolución tecnológica.
2. **Introducción de herramientas middleware** que les ayudará a mejorar la integración al conectar su esfera de negocio a su infraestructura de TI, permitiendo a los bancos alejarse de su dependencia de los sistemas centrales. *En España, la inversión tecnológica en el sector se incrementó un 1,1% durante 2014, hasta alcanzar los  5.000 millones, siguió una trayectoria similar en* 2015 y, con la **revolución digital** en marcha, *se prevé continuar al mismo ritmo en este año, según el informe* Estudio de Costes de Tecnologías de la Información en las Entidades Financieras en 2014*,  elaborado por Accenture.*
3. **Pago a través de app.** Las  **billeteras móviles** competirán en la comercialización de servicios, no sólo bancarios sino también en el sector retail, aunque será necesaria la previa educación de los clientes para que entiendan las posibilidades y formas de hacer un pago móvil de esta forma.
4. **Uso de la tecnología Blockchain** para tareas como la autenticación de aplicaciones internas o la verificación de documentos, que requieren de esta visión que el historial de transacciones puede aportar. El objetivo será la automatización, aunque **esta nueva tecnología disruptiva tendrá que ser probada primero con tareas que no afecten directamente al dinero de los clientes**. *Según un reciente estudio de*[Ernst & Young](http://www.computerworld.es/directivos-de-espana/el-big-data-aplicado-al-sector-financiero-supone-la-mayor-ventaja-competitiva-para-las-startups-fintech)*,  el 30% de las empresas financieras en España ya están aprovechando las oportunidades que ofrece la aplicación del big data en el día a día de los procesos.*

 

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