SGEL (Sociedad General Española de Librería)
Proyecto Analytics
SGEL acelera la generación de informes y el intercambio de información. El líder en distribución moderniza su arquitectura Business Intelligence con la tecnología IBM Cognos y la ayuda de Logicalis Spain
La empresa SGEL (Sociedad General Española de Librería) fue fundada en 1914. Perteneciente al grupo Lagardère Services, su principal actividad es la distribución de publicaciones, libros y la explotación de tiendas minoristas, principalmente en áreas de transporte y bajo la conocida insignia de Relay. En los últimos años, ha diversificado la actividad en cadenas de alta confitería (La Cure Gourmande, Jeff de Bruges) y en tiendas multiproducto bajo la insignia de Aelia.
Logicalis Spain ha llevado a cabo en la empresa SGEL un proyecto de adaptación de su arquitectura de Business Intelligence, para suministrar a los usuarios de negocio informes a medida que les facilitan su trabajo diario.
La situación previa al despliegue de la última solución de IBM Cognos se caracterizaba por la dificultad en gestionar la enorme cantidad de información manejada por todas las divisiones de SGEL. Solo en el sector prensa, diariamente se realizan previsiones de demanda para cientos de productos que en 24 horas son servidos a más de 22.000 puntos de venta.
Los usuarios de negocio demandaban, por tanto, gran cantidad de informes a medida para poder realizar su trabajo. Los mandos intermedios, por su parte, no siempre utilizaban herramientas adecuadas para su gestión, por la complejidad de uso y el volumen de información a manejar, que incluye tablas operativas con cientos de millones de registros.
Para cubrir estas necesidades, tras evaluar distintas soluciones de Business Intelligence (BI), SGEL optó por la implantación de Cognos BI por su gran capacidad de conexión a datos heterogéneos. Una vez finalizados los pilotos iniciales, Logicalis Spain colaboró en la realización de una adaptación tecnológica de su solución de reporting (IRIS). En este sistema, manteniendo tanto el origen de datos (Essbase) como el formato de salida (Excel), se realizó un sistema intermedio basado en Cognos, que permite una mayor integración y una mejor evolución. Por ello, cuando abordaron el nuevo proyecto BI, “la re-utilización de la información consolidada y la experiencia de sus consultores fue determinante en la selección de Logicalis Spain”, explica Jesús Sánchez, CIO en SGEL.
Antes, realizar un informe complejo a medida podía precisar más de un mes y su capacidad de reutilización era limitada. Actualmente, con una modelización previa y usando Cognos, en una semana se obtiene el mismo resultado, con una solución mucho más fácil de mantener y de compartir. “Valoramos extraordinariamente tanto la eficiencia en la generación de informes como la capacidad e independencia de los usuarios internos para obtener información”, destaca Jesús Sánchez.
“Para SGEL, convertir los datos en información y la información en conocimiento es un valor diferencial”.
Actualmente, Cognos BI se utiliza como front-end, para consultar y explotar datos de diferentes fuentes (Essbase, iSeries, Oracle, Db2, SQL Server), así como de cubos propios de IBM Cognos. El proyecto IRIS está en fase despliegue y formación en todas las delegaciones, y está previsto que sea el punto de partida de una solución de reporting de más alcance.
“Con este proyecto, hemos contribuido a una significativa mejora en la gestión de la información, acortando los tiempos de respuesta y dando mayor independencia a sus usuarios de negocio” - concluye Logicalis Spain.
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