“A la hora de reportar”, apostilla Rueda, “se penalizaba el rendimiento de las aplicaciones transaccionales, de tal manera que era necesario limitar las actividades de consulta de información a momentos puntuales del día con menos demanda de servicio”. En esas circunstancias y dado que el Ayuntamiento de Barcelona ya trabajaba con la solución Cognos en otras áreas -Medio Ambiente y Guardia Urbana-, el Área de Calidad de Vida, Igualdad y Deportes del Ayuntamiento de Barcelona apostó por abordar la problemática haciendo uso de la solución IBM Cognos. “Se decidió aprovechar la infraestructura y conocimientos sobre la herramienta y apostar por IBM Cognos BI como herramienta de explotación de datos, e IBM Cognos DataManager como herramienta de ETL”.