Con IBM Watson
Nos encontramos en un contexto en el que el cliente está más informado, y por tanto más empoderado que nunca. Su opinión cuenta, y no sólo eso, afecta a nuestra cuenta de resultados. Los responsables de experiencia de cliente ya lo saben.
Analice qué opinan y sienten sus clientes sobre su marca, productos y servicios con la solución que Logicalis ya ha implantado en varias conocidas empresas: solución que aplica técnicas de machine learning basadas en las APIs de Watson para identificar y clasificar el sentimiento de las opiniones de sus clientes.
¿Qué encontrarás?
-
Entender la problemática que supone no estar alineados con nuestros clientes.
-
Fases de un proyecto de esta envergadura.
-
Tecnologías aplicadas al caso de uso que mostraremos.
Con la tecnología de IBM Watson
